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ATUALIZAÇÃO DE TRANSPORTEDE COLETIVO DE PASSAGEIROS  (16H)

ATUALIZAÇÃO DE TRANSPORTEDE COLETIVO DE PASSAGEIROS (16H)

Este curso de 16 horas oferece uma atualização abrangente para motoristas e profissionais do transporte coletivo de passageiros, abordando aspectos técnicos, operacionais e legais. Ao final do curso, os participantes estarão aptos a garantir um transporte seguro, eficiente e em conformidade com as regulamentações mais recentes.
SEGURANÇA NO TRÂNSITO

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Sobre o Curso

Este curso de 16 horas é projetado para motoristas e profissionais envolvidos no transporte coletivo de passageiros, com o objetivo de atualizar seus conhecimentos e habilidades de acordo com as normas e práticas mais recentes. A atualização abrange aspectos técnicos, operacionais e legais, garantindo a conformidade com as regulamentações vigentes e promovendo a segurança e eficiência no transporte coletivo.

Conteúdo Programático:

  1. Revisão da Legislação e Normas Aplicáveis:

    • Atualizações na legislação específica para o transporte coletivo de passageiros.
    • Principais mudanças nas normas e regulamentações.
    • Documentação necessária e procedimentos de conformidade atualizados.
  2. Segurança no Transporte de Passageiros:

    • Medidas de segurança revisadas e atualizadas.
    • Procedimentos para o embarque e desembarque seguro de passageiros.
    • Uso e manutenção de equipamentos de segurança.
  3. Condução Preventiva e Defensiva:

    • Técnicas de direção defensiva e preventiva atualizadas.
    • Identificação e prevenção de situações de risco no trânsito.
    • Comportamento seguro e atitudes profissionais no trânsito.
  4. Atendimento ao Passageiro:

    • Técnicas de atendimento ao cliente e comunicação eficaz.
    • Gestão de situações de conflito e resolução de problemas.
    • Práticas de comportamento ético e profissionalismo.
  5. Manutenção e Inspeção do Veículo:

    • Procedimentos de manutenção preventiva e corretiva atualizados.
    • Verificação diária e periódica dos itens de segurança e funcionamento do veículo.
    • Protocolos de inspeção técnica obrigatória.
  6. Primeiros Socorros e Emergências:

    • Noções básicas de primeiros socorros aplicadas ao transporte coletivo.
    • Procedimentos em caso de emergências médicas ou acidentes.
    • Protocolos de ação rápida e eficiente em situações de emergência.
  7. Sustentabilidade e Responsabilidade Ambiental:

    • Práticas de condução que promovem a sustentabilidade.
    • Gestão de resíduos e redução de impactos ambientais.
    • Conscientização sobre a responsabilidade ambiental no transporte coletivo.
  8. Simulações e Estudos de Caso:

    • Análise de incidentes recentes e lições aprendidas.
    • Simulações práticas de situações de emergência e resolução de problemas.
    • Discussão de estudos de caso e soluções implementadas.

Público alvo

Este curso destina-se a:

  • Motoristas de ônibus e outros veículos de transporte coletivo.
  • Gestores e operadores de empresas de transporte coletivo de passageiros.
  • Profissionais de segurança e logística no setor de transporte coletivo.
  • Qualquer pessoa já capacitada no transporte coletivo de passageiros que necessita de atualização.

Estude quando e onde quiser

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