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CAPACITAÇÃO DE TRANSPORTE DE COLETIVO DE PASSAGEIROS  (50H)

CAPACITAÇÃO DE TRANSPORTE DE COLETIVO DE PASSAGEIROS (50H)

Este curso de 50 horas proporciona uma capacitação abrangente para motoristas e profissionais do transporte coletivo de passageiros, abordando aspectos técnicos, operacionais e legais. Ao final do curso, os participantes estarão aptos a realizar o transporte coletivo com segurança, eficiência e em conformidade com as regulamentações vigentes.
SEGURANÇA NO TRÂNSITO

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Sobre o Curso

Este curso de 50 horas oferece uma capacitação completa para motoristas e profissionais envolvidos no transporte coletivo de passageiros. O programa abrange aspectos técnicos, operacionais e legais necessários para garantir a segurança, eficiência e qualidade no serviço de transporte coletivo, conforme as normas e regulamentações vigentes.

Conteúdo Programático:

  1. Introdução ao Transporte Coletivo de Passageiros:

    • Importância do transporte coletivo na mobilidade urbana.
    • Tipos de veículos utilizados no transporte coletivo.
  2. Legislação e Normas Aplicáveis:

    • Regulamentações específicas para o transporte coletivo de passageiros.
    • Documentação necessária e procedimentos de conformidade.
    • Resolução do Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) e outras normas pertinentes.
  3. Segurança no Transporte de Passageiros:

    • Medidas de segurança para garantir a integridade física dos passageiros.
    • Procedimentos de embarque e desembarque seguros.
    • Equipamentos de segurança e sua manutenção.
  4. Condução Preventiva e Defensiva:

    • Técnicas de direção preventiva e defensiva.
    • Identificação e prevenção de situações de risco no trânsito.
    • Comportamento seguro e atitudes profissionais no trânsito.
  5. Manutenção e Inspeção do Veículo:

    • Procedimentos de manutenção preventiva e corretiva dos veículos.
    • Verificação diária e periódica dos itens de segurança e funcionamento do veículo.
    • Protocolos de inspeção técnica obrigatória.
  6. Atendimento ao Passageiro:

    • Técnicas de atendimento ao cliente e comunicação eficaz.
    • Gestão de situações de conflito e resolução de problemas.
    • Práticas de comportamento ético e profissionalismo.
  7. Primeiros Socorros e Emergências:

    • Noções básicas de primeiros socorros aplicadas ao transporte coletivo.
    • Procedimentos em caso de emergências médicas ou acidentes.
    • Protocolos de ação rápida e eficiente em situações de emergência.
  8. Sustentabilidade e Responsabilidade Ambiental:

    • Práticas de condução que promovem a sustentabilidade.
    • Gestão de resíduos e redução de impactos ambientais.
    • Conscientização sobre a responsabilidade ambiental no transporte coletivo.
  9. Simulações e Estudos de Caso:

    • Análise de incidentes e lições aprendidas.
    • Simulações práticas de situações de emergência e resolução de problemas.
    • Discussão de estudos de caso e soluções implementadas.

Público alvo

Este curso destina-se a:

  • Motoristas de ônibus e outros veículos de transporte coletivo.
  • Gestores e operadores de empresas de transporte coletivo de passageiros.
  • Profissionais de segurança e logística no setor de transporte coletivo.
  • Qualquer pessoa interessada em adquirir conhecimentos sobre transporte coletivo de passageiros.

Estude quando e onde quiser

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