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CAPACITAÇÃO DE TRANSPORTE DE COLETIVO DE PASSAGEIROS  (50H)

CAPACITAÇÃO DE TRANSPORTE DE COLETIVO DE PASSAGEIROS (50H)

Transporte coletivo em 50 horas: segurança dos passageiros, direção defensiva, procedimentos operacionais e prevenção de acidentes.
CURSOS - TRÂNSITO

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Sobre o Curso

Este curso de 50 horas oferece uma capacitação completa para motoristas e profissionais envolvidos no transporte coletivo de passageiros. O programa abrange aspectos técnicos, operacionais e legais necessários para promover a segurança, eficiência e qualidade no serviço de transporte coletivo, conforme as normas e regulamentações vigentes.

Conteúdo Programático:

Introdução ao Transporte Coletivo de Passageiros:

Importância do transporte coletivo na mobilidade urbana.
Tipos de veículos utilizados no transporte coletivo.

Legislação e Normas Aplicáveis:

Regulamentações específicas para o transporte coletivo de passageiros.
Documentação necessária e procedimentos de conformidade.
Resolução do Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) e outras normas pertinentes.

Segurança no Transporte de Passageiros:

Medidas de segurança para promover a integridade física dos passageiros.
Procedimentos de embarque e desembarque seguros.
Equipamentos de segurança e sua manutenção.

Condução Preventiva e Defensiva:

Técnicas de direção preventiva e defensiva.
Identificação e prevenção de situações de risco no trânsito.
Comportamento seguro e atitudes profissionais no trânsito.

Manutenção e Inspeção do Veículo:

Procedimentos de manutenção preventiva e corretiva dos veículos.
Verificação diária e periódica dos itens de segurança e funcionamento do veículo.
Protocolos de inspeção técnica obrigatória.

Atendimento ao Passageiro:

Técnicas de atendimento ao cliente e comunicação eficaz.
Gestão de situações de conflito e resolução de problemas.
Práticas de comportamento ético e profissionalismo.

Primeiros Socorros e Emergências:

Noções básicas de primeiros socorros aplicadas ao transporte coletivo.
Procedimentos em caso de emergências médicas ou acidentes.
Protocolos de ação rápida e eficiente em situações de emergência.

Sustentabilidade e Responsabilidade Ambiental:

Práticas de condução que promovem a sustentabilidade.
Gestão de resíduos e redução de impactos ambientais.
Conscientização sobre a responsabilidade ambiental no transporte coletivo.

Simulações e Estudos de Caso:

Análise de incidentes e lições aprendidas.
Simulações práticas de situações de emergência e resolução de problemas.
Discussão de estudos de caso e soluções implementadas.

Antes da contratação, confirmar a instituição responsável, o credenciamento aplicável, os pré-requisitos e o procedimento de registro do curso especializado junto ao órgão de trânsito.

Público alvo

Este curso destina-se a:

  • Motoristas de ônibus e outros veículos de transporte coletivo.
  • Gestores e operadores de empresas de transporte coletivo de passageiros.
  • Profissionais de segurança e logística no setor de transporte coletivo.
  • Qualquer pessoa interessada em adquirir conhecimentos sobre transporte coletivo de passageiros.

Estude quando e onde quiser

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